Petugas Penagihan Lapangan (Field Collection Officer) - Buleleng

Bergabunglah dengan Home Credit, salah satu penyedia layanan finansial terkemuka, sebagai Petugas Penagihan Lapangan (Field Collection Officer) di wilayah Buleleng, Bali. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki semangat tinggi, integritas, dan kemampuan komunikasi yang luar biasa. Di Home Credit, kami berkomitmen untuk memberikan solusi finansial yang inovatif dan terjangkau kepada masyarakat Indonesia. Sebagai Petugas Penagihan Lapangan, Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang bertugas untuk membantu nasabah dalam menyelesaikan kewajiban pembayaran mereka.

Di Buleleng, Bali, Anda akan bertugas langsung di lapangan untuk mengunjungi nasabah kami dan memastikan mereka dapat memenuhi kewajiban pembayaran mereka. Anda akan bekerja dengan sistem kami yang terintegrasi, menggunakan perangkat lunak kami untuk mencatat dan melacak setiap interaksi dengan nasabah. Kami menghargai keahlian dan pengalaman Anda dalam bidang ini, dan kami yakin bahwa Anda akan memberikan kontribusi yang berharga bagi tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi nasabah di lokasi mereka untuk mengumpulkan pembayaran.
• Membuat catatan dan melaporkan setiap interaksi dengan nasabah menggunakan perangkat lunak kami.
• Menggunakan perangkat lunak kami untuk mencatat dan melacak setiap pembayaran yang diterima.
• Memberikan dukungan dan nasihat kepada nasabah untuk membantu mereka memenuhi kewajiban pembayaran mereka.
• Mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk proses penagihan lebih lanjut jika diperlukan.
• Memastikan semua transaksi dan interaksi dengan nasabah dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan setiap masalah atau kendala yang ditemukan selama proses penagihan kepada manajer penagihan.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri penagihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penagihan atau kolektor lapangan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dapat beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dapat berkolaborasi dengan anggota tim lainnya.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak penagihan dan sistem informasi yang digunakan oleh perusahaan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait