Claim Analyst Lead - Supervise & Optimize Claims Processing Team

Bergabunglah dengan Staffinc Group sebagai Claim Analyst Lead di Yogyakarta dan jadi pemimpin tim yang mengelola proses klaim dengan efisien. Di posisi ini, Anda akan memastikan operasional berjalan lancar dengan mengawasi alur kerja harian, sesuai dengan Standard Operating Procedures (SOP) yang ketat, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi industri.

Tim klaim kami telah membuktikan keunggulannya dalam mengelola klaim dengan cepat dan akurat. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang analisis klaim, Anda akan memimpin tim yang terdiri dari 8-10 anggota, menggunakan alat seperti Microsoft Excel, SQL, dan Tableau untuk analisis data. Kami mencari seseorang yang tidak hanya ahli dalam analisis klaim, tetapi juga memiliki pemahaman mendalam tentang regulasi asuransi di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengoptimasi alur kerja tim klaim untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.
• Membuat dan memantau SOP untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi industri.
• Melakukan analisis data klaim menggunakan alat seperti Microsoft Excel, SQL, dan Tableau.
• Melaporkan dan menganalisis tren klaim secara berkala untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
• Melatih dan mengembangkan anggota tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan klaim diproses dengan tepat waktu dan sesuai.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan kualitas layanan tinggi.
• Memastikan semua klaim diproses sesuai dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Akuntansi, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Claim Analyst atau posisi serupa.
• Pemahaman mendalam tentang regulasi asuransi di Indonesia.
• Keahlian dalam menggunakan alat analisis data seperti Microsoft Excel, SQL, dan Tableau.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk mengambil keputusan berdasarkan data.
• Pengalaman dalam melatih dan mengembangkan tim.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Sertifikasi dalam bidang asuransi atau analisis klaim akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait